Гарантия и возврат

Гарантия

Вы можете быть уверены в оригинальности и подлинности товаров FOX International, представленных в нашем интернет-магазине www.onlycarp.com

Мы работаем c компанией FOX International напрямую, без посредников. Все товары в нашем каталоге представлены по цене производителя.

Сайт компании FOX International: https://www.foxint.com/

Возврат товара надлежащего качества

В любой момент после оформления заказа покупатель может связаться с нами по е-мейлу info@onlycarp.com что бы аннулировать заказ.

У покупателя есть право, не указав причины отказа, в течении 14 (четырнадцати) календарных дней отказаться от доставленного товара и вернуть его обратно продавцу.

Покупатель может вернуть  товар обратно продавцу (onlycarp.com) в течении 14 дней с момента получения товара при условии, что он находится в отличном состоянии (не был в использовании, содержит маркировку, имеет оригинальную упаковку) и прикрепив к ним платежный документ, подтверждающий покупку.

Расходы по доставке компенсации не подлежат. Пересылку посылки оплачивает покупатель.

Деньги будут возвращены покупателю в течении 30 дней с момента получения возвращенных товаров.

Возврат товара ненадлежащего качества

Под товаром ненадлежащего качества подразумевается товар, не способный обеспечить свои функциональные качества из-за существенного недостатка (с наличием дефектов/брака).

Покупатель, которому продан товар ненадлежащего качества, вправе по своему выбору заявить любое из нижеперечисленных требований:

  • замены на товар аналогичной марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены;
  • соразмерного уменьшения покупной цены;
  • вправе отказаться от заказа и потребовать возврата уплаченной за товар суммы.

Для предъявления гарантийных требований, пожалуйста, свяжитесь с нами по электронной почте info@onlycarp.com